A semana passada tive uma reunião com uns clientes de longa
data para lhes apresentar os projectos que tenho estado a preparar para 2012. Após
apresentar os projectos, que considero terem potencial para acrescentar valor
as respectivas marcas e adicionalmente ainda poderem incrementar as vendas, a
resposta foi invariavelmente a crise. Nesta destacava-se a quebra acentuada das
vendas aliada ao esmagamento das margens por parte da distribuição moderna,
vulgo “hipermercados”. O discurso foi no sentido de que as verbas disponíveis
iriam ser canalizadas para o ponto de venda e para resistir ao ataque que as
marcas próprias têm vindo a levar a cabo contra os produtos de marca. Sobretudo
para conseguir colocar os produtos em ponto de venda a um preço mais atractivo.
Apesar de ser a resposta que estava à espera não deixei de ficar atónito com a
mesma. Porquê? Porque não percebo que as grandes marcas de produtos – e estamos
a falar de uma grande marca – porventura uma das maiores do mundo da sua categoria – não opte
por se posicionar no mercado valorizando-se enquanto produto de marca,
conquistando os seus consumidores através da criação de uma ligação directa com
o mesmo. É sabido que hoje os consumidores compram preço, mas em muitos casos
compram igualmente marca. O comércio moderno soube trazer para a luta pelo
preço as grandes marcas, para agora ele próprio se estar a afirmar como marca.
O que significa basicamente que os marketers que estão à
frente das marcas e os administradores das respectivas empresas foram
literalmente atropelados por esta lógica de: "primeiro baixas o preço e depois
perdes a tua identidade!" sem ainda hoje estarem dispostos a arriscar em deixar
o mercado moderno órfão das suas marcas criando eles próprios redes de distribuição
própria por um lado e por outro reforçando a identidade das suas marcas junto
do seu target. Olhando para o universo das marcas ao nível planetário existem
muitos caso destes de enorme sucesso. Se calhar era altura dos marketers
perderem o medo e apostarem nas marcas que representam...

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